2 réponses
Moi j'ai été remboursé le jour ou j'ai reçu le courrier, mais ce n'était que 26 euros.
Vous êtes sur que c'est EDF, la somme est conséquente.
Vous êtes sur que c'est EDF, la somme est conséquente.
Energizor
Messages postés
25580
Date d'inscription
vendredi 18 mars 2011
Statut
Modérateur
Dernière intervention
24 avril 2024
19 102
22 nov. 2021 à 09:25
22 nov. 2021 à 09:25
Bonjour,
Vous avez envoyé une lettre de réclamation à EDF en recommandé avec AR.
Si EDF ne vous répond pas sous 2 mois, ou si la réponse d'EDF ne vous satisfait pas, saisissez le médiateur national de l'énergie sur son site internet energie-mediateur.fr
Cette procédure est d'ailleurs indiquée sur vos factures.
Vous avez envoyé une lettre de réclamation à EDF en recommandé avec AR.
Si EDF ne vous répond pas sous 2 mois, ou si la réponse d'EDF ne vous satisfait pas, saisissez le médiateur national de l'énergie sur son site internet energie-mediateur.fr
Cette procédure est d'ailleurs indiquée sur vos factures.
La législation juridique et financière évolue en permanence...