Honoraires pour cloture de dossier avocat

Bonsoir, J'ai pris un avocat qui m'a fait miroité ètre très spécialisé, il a confié mon dossier à une assistante et lors de l'audience il ne connaissait pas le dossier, il était convenu que je payais à l'avance des provisions, compte tenu du peu d'intérèt qu'il me consacrait, j'ai contacté un autre avocat. L'avocat m'envoie donc sa facture avec simplement frais de cloture du dossier 1600 euros est ce normal, sinon puis je saisir le médiateur, cordialement