Dossier CAF clôturé - pourquoi ?

aboulafia - 15 nov. 2011 à 09:53
 Fafa93 - 26 janv. 2018 à 18:19
Bonjour,
je suis enceinte de 7 mois.
Au début de ma grossesse, j'ai envoyé la déclaration de mon médecin à la CAF et, par la suite, j'ai rempli et envoyé la déclaration de situation.
Ne voyant rien venir (ni courrier, ni mail, ni coup de fil), j'ai regardé la semaine dernière sur le site de la CAF et j'ai découvert que mon dossier avait été clôturé.
J'ai envoyé un mail et un courrier pour obtenir des explications et j'attends.

La CAF peut-elle clôturer une demande de prime à la naissance ainsi, sans préavis et sans explication ?

Merci.
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1 réponse

BarbieTM Messages postés 13893 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 752
15 nov. 2011 à 09:55
Bonjour,

Le plus souvent, c'est soit une erreur "informatique", soit une non transmission de documents.

Le mieux est de les appeler ou de vous rendre sur place.
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Merci !
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Bonjour moi aussi il mon cloturer mon compte de la caf pas dexpliquation
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