Devis pas signé

Chacha83 - 28 oct. 2021 à 20:49
 127 - 29 oct. 2021 à 10:41
Bonjour ,
Je souhaite quelques renseignements. Nous avons effectué des travaux dans notre appartement par un professionnel. Cependant il s’agit d’une connaissance à qui nous avions confiance et du coup le devis n’a pas été signé. Les travaux ont été réalisés avec des défauts visible à la réception des travaux. Nous avons décidé de ne pas payé le solde. Après demande à différents professionnels il s’agit que si nous reprenons les erreurs du professionnel cela nous coûtera plus chère que le solde que nous avons gardé. La question est simple, pouvons nous entamer une procédure juridique sachant que nous le client nous n’avons pas signé de devis.
Merci

3 réponses

Bonjour,

pouvons nous entamer une procédure juridique sachant que nous le client nous n’avons pas signé de devis.

Vos travaux s'apparentes a du travail au black.
Difficilement défendable dans ce cas.
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Pas vraiment car nous avons effectué les travaux avec une société qui existe avec un numéro sirène et payé les acomptes par virement.
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gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 388
29 oct. 2021 à 09:39
Bonjour,

Tout dépend aussi sur quoi porte votre réclamation.
Si la personne n'a pas réalisé l'intégralité des travaux prévus, ou avec des matériaux ou fournitures de moindre qualité, vous pourriez difficilement lui reprocher en l'absence de devis signé.
En revanche, sur la qualité des travaux (comme cela semble être le cas ici) et s'agissant d'un professionnel, vous êtes tout-à-fait en droit de réclamer qu'il les reprenne afin qu'ils soient correctement réalisés.

Commencez par envoyer un courrier recommandé avec AR à ce professionnel en exigeant qu'il revienne remédier aux défauts constatés dans les meilleurs délais.

Voyez si vous avez une assistance juridique pour vous aider dans vos démarches.

Cdt
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Merci de votre réponse
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Un client ne peut refuser de payer un entrepreneur qui aurait mal fait son travail. Il doit malgré tout lui régler la part correspondant aux travaux exécutés.

Source: https://demarchesadministratives.fr/actualites/malfacons-un-entrepreneur-ayant-mal-execute-son-travail-doit-etre-paye#:~:text=Il%20n%E2%80%99est%20pas%20possible%20de%20refuser%20tout%20paiement,malfa%C3%A7ons%20commises.%20Une%20prestation%20de%20travail%20mal%20ex%C3%A9cut%C3%A9e
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