Souscrit à un abonnement de 29,90

Jen58 -  
 DAN -
Bonjour, j’ai souscrit sans le savoir à un abonnement tous les mois de 29,90€ je voudrez savoir comment être résilier et rembourser. Merci pour votre réponse

2 réponses

cristali Messages postés 18909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 741
 
bonjour, il faut aller sur le site en question et résilier.
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Jen58
 
Bonjour je n’arrive pas à retrouver le site sur mon compte c’est écrit cvsimpli. Et ma conseillère ne peut pas faire opposition apparement donc je suis coincé
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cristali Messages postés 18909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 741 > Jen58
 
peut être ça
https://www.cvsimply.com/
quand a ne pas pouvoir faire opposition, ça ne me paraît pas trop normal.
autrement changer de carte, ce qui devrai rapporter un peu a votre banque et qui devrai un peu plus lui plaire.
on y trouve ça aussi
https://www.cvsimply.com/terms-and-policy?p=refund_policy
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Jen58 > cristali Messages postés 18909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ma conseillère me dit que c’est un paiement par carte et non un prélèvement donc soit disant elle ne peut faire opposition donc je suis embêter.
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DAN > Jen58
 
Il est toujours possible de perdre sa carte .. Dans la vie Il faut aussi savoir être un peu moins nunuche pour ne pas dire autre chose et à l'avenir aussi, lire les cgv les mentions légales et ne pas se précipiter à donner sa cb à n'importe qui.. ne pas cliquer sur n'importe quel lien, répondre à n'importe quel mail..
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Andy31200 Messages postés 150850 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 918
 
Bonjour,

Si vous ne pouvez joindre le site pour vous désabonner, faites opposition auprès de votre banque ou changez de CB car ce prélèvement peut se renouveler tous les mois.
A lire
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/abonnements-caches
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