Je n'ai pas reçu mon cadeau offert

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Bonjour, j'ai fais un commande et à partir de 29 euros d'achats j'avais droit à un cadeau offert par shein malheureusement j'ai reçu toute ma commande sauf le cadeau. ils sont injoignables , que dois-je faire ?

1 réponse

Bonjour,

Si vous n'arrivez pas à les joindre.
Difficile d'avoir en effet votre cadeaux .
Pas vraiment de solution coté juridique.