Arnaque pour gagner un iphone

Bonjour Mesdames et Messieurs,

Ma belle fille de 15 ans, Ambre, a passé une multitudes d'appels sva, numéros surtaxés en 0892, 0898, appâtée par la promesse de gagner un iPhone, elle a composé pas moins de 200 appels afin de récupérer des codes, résultat son père se retrouve avec une note RED SFR pour 1400 € !!!!!
Quels sont les recours ? S'il en existe
déposer une plainte ? contre qui ?
faut il rejeter le prélèvement le temps de monter un dossier et une procédure ?
peut on faire valoir un droit de rétraction ?
j'ai identifié quelques numéros sur le site "surmafacture" j'aimerais intervenir auprès d'eux entre autres
Quel texte de loi appliquer ?
S'agit il de Pingcall ?
J'ai également lu ceci :

X - Quelle procédure est prévue contre les fournisseurs et opérateurs défaillants ?
L’article 11 de la loi a été réécrit et complété et a trait aux actions que peuvent diligenter l’autorité administrative à l’encontre des fournisseurs et opérateurs.

Article L524-3 du code de la consommation réécrit :

« En cas d’infraction ou de manquement aux dispositions mentionnées aux articles L511-5, L511-6 et L511-7 ou au livre IV du présent code, l’autorité administrative chargée de la concurrence et de la consommation peut demander à l’autorité judiciaire de prescrire en référé ou sur requête aux fournisseurs d’un service téléphonique au public, au sens du 7° de l’article L32 du code des postes et des communications électroniques, ainsi qu’aux opérateurs de communications électroniques, au sens du 6° du même article L32, exploitant un numéro à valeur ajoutée toutes mesures proportionnées propres à prévenir ou à faire cesser un dommage causé par un service à valeur ajoutée. L’autorité administrative chargée de la concurrence et de la consommation peut notamment demander à l’autorité judiciaire de prescrire aux opérateurs de communications électroniques au sens du même 6° exploitant un numéro à valeur ajoutée de ne pas affecter au fournisseur de service à valeur ajoutée de nouveaux numéros pouvant être surtaxés pendant une durée qui ne peut excéder un an ».

Merci de m'avoir lue et de vos précieuses réponses

Bon dimanche à vous toutes et tous