Gagnants au jeux absolument stars M6

- - Dernière réponse :  mikado - 5 nov. 2019 à 13:24
Bonjour


j'ai gagné le 31 mars 2019 la somme de 8000 euros au jeux absolument stars sur la chaîne M6.
je suis passé en direct a la télévision,je n'y croyais pas mais c'était bien vrai!
avant de raccrocher avec la standardiste,elle m'explique bien qu'il faut que j'envoie par courrier tout les renseignements me concernant et a l'issu de la réception ils posterons le chèque de 8000 euros sous maximum 4 mois.(elle me dit en général le chèque arrivé sous 2 mois et demi 3 mois)
donc le lendemain je renvoie tout en accuser réception.Ils l'ont reçu 2 jours après.
à partir de là le décompte commence !
A ce jour je n'ai toujours rien reçu !!
j'ai contacter le service concerné qui me dit bien que mon dossier est bien traiter mais qu'ils ont du retard a la comptabilité,mais que j'aurai sûrement mon gain dans l'été.
j'essaie d'avoir un numéro a la comptabilité mais impossible de pouvoir avoir des info.
du coup je patiente par la force des choses car ils me rabâchent toujours la même chose.
et est ce que j'ai des droits vis a vis du retard ?!?

Merci d'avance
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3 réponses

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Merci
bonjour,

il faut lire les conditions générales du jeux pour le retard
merci,mais justement il n'y pas de précision sur ça.
ci-joint un copié coller de la partie qui me concerne dans le règlement du jeux.

"Les chèques bancaires et dotations seront adressés par voie postale par la société organisatrice au plus tard
12 (douze) semaines à compter de la date de la participation ayant entraîné un gain pour le participant. M6
Distribution ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable en cas de perte et/ou de détérioration du lot
par tout prestataire en charge du transport et/ou en cas de fonctionnement défectueux des services de ce
prestataire."
Commenter la réponse de vincent_d
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Merci
Bonjour,

Avec ces documents, ASSIGNEZ..et demandez des dommages et intérêts.
Commenter la réponse de Marley-18
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Merci
Bonjour
mon compagnon a gagné au meme jeu le 21 avril 2019 et il attend encore son chèque.
les services compétents sont injoignables.
Que faire ?
Catherine
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Bonjour,

Une intervenante de M6 vient parfois sur ce forum.
Essayez de lui envoyer des messages privés, on ne sait jamais ?
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/inbox/new/LucilleM6
bonjour,
a partir du mois de mars il y a eu un retard au niveau comptabilité.
depuis le moins d'octobre ils ont commencé a rattraper ce retard.
j'ai gagné le 31 mars, j'ai reçu mon gain début octobre.
vous pouvez les joindre à ce numéro 01-41-92-66-66, et demandé le service remboursement jeux absolument.
il pourront vous en dire plus sur votre situation.
Commenter la réponse de ccathy33
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