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Désabonnement vivaflirt

pat - Modifié le 14 sept. 2021 à 13:59
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 14 sept. 2021 à 18:10
Bonjour,
je suis dans le cas ou il m'est impossible de me désabonner du site vivaflirt .je ne peux pas accéder au "site monétaire " comme indiqué dans les CCV ,même dans les paramètres de mon compte

merci pour votre réponse !!

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 078
14 sept. 2021 à 15:03
Hello!

Comme d'hab tout est fait pour que le pigeon - pardon, le Client- ne puisse se désabonner facilement semble t'il.

Dans les CGV accessibles à tous (Merci Mr Gogol..) on trouve cette adresse à laquelle on expédiera une LRAR exigeant la résiliation du supposé 'abonnement'..

Lire le ° 10 et 11 des CGV pour les conditions de résiliation..

EXANOV - 121 rue Chanzy – 59260 HELLEMMES-LILLE

A+
2
pat
14 sept. 2021 à 16:50
merci pour votre réponse mais j'ai déjà envoyé DEUX lettres recommandées avec accusé de réception a l'adresse que vous m'avez communiquée !
la réponse est toujours la même " nous ne pouvons donner suite a votre demande car hors délai !!! pourquoi ?
cela devient pénible !!
0
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 078 > pat
14 sept. 2021 à 18:10
Re:

Réponse d'abrutis car il n'y a PAS de délais pour résilier.. Par contre il y en a (Légalement 14 jours..) pour se rétracter si pas d'utilisation du Service..

Si il s'agissait de MA Pomme je ne perdrais pas de temps et prendrais le risque minime de voir avec la Banque pour stopper les prélèvements..

A+
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