Location : Compteur d'eau non relevé - problème régularisation charges

Bonjour,
Nous sommes arrivés dans notre logement le 1er octobre 2018, en 2019 nous avons eu une régularisation de charges pour les mois d'octobre, novembre et décembre 2018 en notre faveur de 156€ (pour des provisions pour charge s'élevant à 260€/mois). Nous étions contents et ne nous sommes pas posé de question. En février 2021, nous recevons une régularisation pour charges de 2019 (retard pour cause Covid etc.) de 710€ en notre défaveur. Nous payons mais nous nous intéressons également à la question. Nous appelons le syndic et, (passons sur le fait que nous nous faisons engueuler comme du poisson pourri parce que nous ne sommes pas propriétaires donc nous n'avons pas le droit de les contacter directement etc.), nous nous rendons compte que les relevés n'ont pas été faits en 2018 (avec une estimation de seulement 10m² d'eau pour 4 personnes) et que, par conséquent, nous avons payé pratiquement 2 ans de consommation. Nous réalisons également, qu'en effet, les propriétaires n'ont pas effectué le relevé de compteur à notre entrée dans l'appartement (ce qui, je sais, est donc en partie de notre faute). La régularisation des charges pour 2020 est en notre faveur de 114€ ce qui tend à prouver qu'il y a bien eu un problème sur 2019.
Avons-nous une solution ?
Sachant que nous avons déjà fait remarqué cela à nos propriétaires qui se contentent juste de ne pas nous répondre.
En vous remerciant par avance pour vos réponses.