Doute de présentation de mon offre à l'acheteur

Bonjour,

Nous avons fait les premiers une offre pour un appartement, 20.000 euros en dessous du prix.

L' agent immobilier n'avait pas de bons d'offre avec elle et nous a fait écrire l'offre sur un papier. Nous avons pris une photo. Elle ne nous a jamais donné une copie.

Ne voyant pas de retour de l'agence c'est une fois contactée par nos soins qu'elle nous a dit que l' offre était refusée le 5 octobre. Le 6 octobre nous avons reçu un Email de L'agence.

Un email étrange, sans adresse email de la cliente, juste son nom en signature, comme un copié collé fait maison disant je reflechi un peu.

Nous pensions que le travail d'une agence était de se rapprocher du vendeur pour savoir quel est le motif du refus, et de offrir la possibilité de renchérir.

Deux semaines plus tard nous rappelons à nouveau et L'agence nous informe qu'elle vient de vendre l'appartement.

1/ Comment être sûre que notre offre est été officiellement transmise par l'agent ?

2/ comment être sûr que le prix de vente était supérieure à notre offre ( offre très proche de la vente parfaite). Étrangement, elle était mal à l'aise.

3/ l'agent immobilier n'a t il pas un devoir déontologique de vous laisser une chance de pouvoir surenchérir une offre en vous demandant votre position au refus du client. SURTOUT après une réponse aussi vague comme je réfléchi, sans preuve que ce soit le mandant qui écrit ?

Nous avons eu l'impression d'être évincé volontairement par l'agent, pour une raison inconnue. Nous aimerions comprendre la vraie raison de l'agent à ne pas faire un réel travail de négociation.

La propriétaire était une femme veuve, vendant son bien suite au décès de son mari. Cetter dernière vivant à l'étranger, de même nationalité que l'agent immobilier.

Quelques choses nous a apparu louche dans la manière de gérer l'offre, la négociation, la vente. Comme si elle avait un but et que notre offre l'a dérangé.

Merci à tous par avance pour votre aide.