Livreur livraison étage

Bonjour,
Je suis livreur, et je livre souvent à l’étage et des fois quand je râle mon employeur me dit que j’ai déjà fais des livraisons à l’étage auparavant. Ce n’est pas inscrit dans le contrat j’ai bien lu mon contrat y’a pas de mention concernant les livraisons à l’étage,

j’aimerais savoir si j’ai le droit de refuser car c’est pas marqué sur mon contrat de travail. Merci