CEF un an après me réclame des sous !

Bonjour,
Je me suis inscrite au CEF en 2018 et j'ai terminé de payer ma formation en 2020.
Au final je n'ai même pas fait ma formation car soucis de santé.

Hier, donc plus d'un an plus tard, j'ai reçu un message comme quoi je j'avais un impayé et que je leurs devais plus de 270 euros et que je devais les contacter, ce que j'essaye de faire mais impossible.
Le lendemain 2 autres messages dont un :

Mme ***** Dernière possibilité pour régler votre retard avant mise en recouvrement par le cabinet IRIAD.Service pré recouvrement amiable au 0366060201

Un an après ils viennent m'agresser et ne me laisse même pas 1 jours pour m'expliquer ou quoi que ce soit.
Surtout que j'avais bien tout payé !

Je réussi à avoir enfin un meuf désagréable, qui me dit que il y avait eu des soucis informatiques de leurs côtés et que c'est leurs faute mais que j'ai signé un contrat et que je dois payer !!
Sachant que je payé par prélèvement je ne comprends pas comment cela à pu se produire ! Et ils ne me laisse que un mois pour leur payer la somme alors qu'ils sortent de nul part 1 an après pour me dire ça sinon je pars en recouvrement !?
Ont-ils le droit ?