Dégats

Bonjour,
je suis locataire d'un appartement géré par une agence ; dégâts des eaux il y a plus d'un mois (par le voisin du dessus locataire également par la même agence et du même propriétaire de tout l'immeuble)L’eau a mis hors circuit la chaudière. De plus le conduit de cheminée contient de l'amiante,la peinture de la cuisine où le taux d'humidité est à 90% suite au sinistre est à refaire.Plusieurs devis ont été demandé par l'agence qui les trouvent toujours trop cher,et à chaque fois un nouveau devis est demandé.Cette situation prolongée m'empêche de jouir de mon appartement depuis bientôt 2 mois,plus de chauffage ,plus d'eau chaude.Je ne sais pas comment me faire aider et quels sont mes droits face à cette situation .Merci