Sujet Précédent Sujet Suivant

Télévision

Nana -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheter une télévision marque [MERLIN] en octobre 2020 qui est sous garanti 2 ans.
Sa fait plus de deux semaine que ma télévision est en réparation car les prises HDMI ne marche plus or il y avais que mon décodeur de chaîne qui était brancher dessu.
Est-ce-que je peux demander une autre télévision d'une autre marque ? Car beaucoup de personne font réparer cette télévision [MERLIN]

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour

Attendre encore 2 semaines pour éventuellement utiliser le L217-10 alinéa 1 (Garantie Légale de Conformité..). Lire également le L217-9..

N'agir le moment venu que par LRAR, citer les Textes applicables...

A+
1
127
 
Bonjour,

Et en demandant un report de garantie, pour la durée d'immobilisation.
0
Nana > 127
 
Daccord merci
0
Nana
 
Daccord merci beaucoup on ma dit ce matin que la réparation peux prendre 2 mois or que de base il m'avais dit 10 jours
0
Nana
 
Doit-je attendre que la télévision se répare pour demander une autre télé ?
0
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140 > Nana
 
Re:

La réponse est donnée dans le L 217-10 du C.C..

A+
0
Réponse 2 / 2
Ulysse5818 Messages postés 15451 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 867
 
Bonjour,

Une télé de 2020 qui a besoin d'un décodeur de chaînes !!!!
1
Nana
 
Bonjour C’est parce que j’ai ZEOP
0
Ulysse5818 Messages postés 15451 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 867 > Nana
 
Ok.
0

Discussions similaires

pret caf pour tele ?
melanie02100stq -
Ysabe_l -

8 réponses
J'ai fait tomber la télé neuve de mes petites filles.
Didi -
Diverker -

2 réponses
TV cassée
jenaimarre2017 -
jenaimarre2017 -

3 réponses
TV cassé par mon chat
Haiweo -
dna.factory -

4 réponses
litige avec réparateur TV
Mumu -
savdiscount -

4 réponses