Casse d'une télévision, et responsabilité civile ?
Tom59500
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GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour, Aujourd'hui, une dame est venue à mon domicile afin d'acheter un canapé que j'avais mis en vente sur un célèbre site d'annonce en ligne. Cette dernière étant venue avec son fils de 3 ans. Pendant que nous étions en train de vérifier le canapé, l'enfant muni du smartphone de sa maman, à taper sur mon téléviseur avec le téléphone... Résultat, le téléviseur est HS, énorme fissure, plus d'image... Elle m'assure donc qu'elle va faire le nécessaire pour réparer le préjudice à l'aide de sa responsabilité civile. La question, est :
Je suis assuré, j'ai une responsabilité civile.
Cette dame est assurée et possède une responsabilité civile.
Mon écran est irréparable.
Comment vont se passer les démarches, mon assurance va t-elle couvrir ce dommage ?
Merci pour vos réponses, et votre retour d'expérience.
Amicalement,
Thomas.
Je suis assuré, j'ai une responsabilité civile.
Cette dame est assurée et possède une responsabilité civile.
Mon écran est irréparable.
Comment vont se passer les démarches, mon assurance va t-elle couvrir ce dommage ?
Merci pour vos réponses, et votre retour d'expérience.
Amicalement,
Thomas.
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2 réponses
Bonsoir,
Votre assurance non. C'est à l'assurance RC de cette dame de prendre en charge.
Cordialement
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Cordialement
Tom59500
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D'accord, et dans ce cas, que dois je faire ? Quelle information dois-je donner à la personne ? Mon n° de contrat, de police? Le modèle de la TV ? Merci de votre aide. :)
La législation juridique et financière évolue en permanence...