Litige avec réparateur TV
Mumu
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20 janv. 2011 à 14:42
savdiscount Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 25 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2011 - 25 mai 2011 à 23:53
savdiscount Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 25 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 mai 2011 - 25 mai 2011 à 23:53
1 réponse
Bonjour,
votre télé est chez le réparateur depuis février 2010 ?!
Déjà, le fait demander 20 euros pour voir, c'est clair que c'est étrange.. En effet, à moins de 150 euros, un devis n'est pas obligatoire, mais il aurait sans doute fallu dans ce cas qu'il enlève les 20 euros déjà payés de la facture globale.
Vous pouvez peut-être faire pression sur lui en le menaçant de le dénoncer à la Direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes s'il ne diminue pas sa facture ? C'est en tout cas ce qu'ils semblent conseiller ici :
http://www.zela.fr/probleme-quotidien/artisans/travaux-de-mauvaise-qualite/faire-appel-a-un-artisan.html
Bonne chance !
votre télé est chez le réparateur depuis février 2010 ?!
Déjà, le fait demander 20 euros pour voir, c'est clair que c'est étrange.. En effet, à moins de 150 euros, un devis n'est pas obligatoire, mais il aurait sans doute fallu dans ce cas qu'il enlève les 20 euros déjà payés de la facture globale.
Vous pouvez peut-être faire pression sur lui en le menaçant de le dénoncer à la Direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes s'il ne diminue pas sa facture ? C'est en tout cas ce qu'ils semblent conseiller ici :
http://www.zela.fr/probleme-quotidien/artisans/travaux-de-mauvaise-qualite/faire-appel-a-un-artisan.html
Bonne chance !
20 janv. 2011 à 19:50
21 janv. 2011 à 10:13
C'est pour ça que je vous avais mis le lien du site : sur zela, ils renseignent toujours leur doc et les textes de loi qui appuient ce qu'ils disent, ce que je trouve plutôt rassurant et sérieux :)
je vous remets le lien : http://www.zela.fr/probleme-quotidien/artisans/travaux-de-mauvaise-qualite/faire-appel-a-un-artisan.html
=> regardez tout en bas de la page.
Tenez nous au courant de la suite !
25 mai 2011 à 23:53
normalement le magasin a du vous remettre un bon avec les condition de vente il faut voire ce que vous avez signer
le magasin devient propriétaire de l appareille au bou d un an si vous ne le récupéré pas il a le droi de le jeté de le vendre vous imaginer bien que l on ne peu pas stoker indéfiniment
pour ce qui est du prix il est correcte 90 euros pour une réparation c est pas du vol can on connait les prix
mai c est sur qu il aurai du vous dire le prix aven d intervenir sa évite les désaccord avec les client
si vous souhaiter avoir une ide sur les tarif du dépannage tv et électroménager vous pouvez consulter le site www.savdiscount.fr pour vous donné une idée le déplacement et la main d euvre pour le 94 c est 39 euros et 45 euros pour le 91 et 77 le mieu c est de voire par vous meme