Prises téléphoniques sont usés, cassés qui doit les changer

Renata -  
djivi38 Messages postés 64815 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai des problèmes connexion internet ADSL. Les techniciens de free lors des interventions multiples ont dévissé-visse les prises. Au final la mécanique est cassée. Free refuse la répartition disant que c'est le travail d'électricien, donc au locataire ou propriétaire.
Qui doit réparer les prises téléphoniques ?

2 réponses

Ulysse5818 Messages postés 15475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 883
 
Si à l'entrée dans les lieux elles étaient en état, c'est pour vous.
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djivi38 Messages postés 64815 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 062
 
bonjour,

en l'occurrence, vu que cette dégradation a été faite par quelqu'un que vous avez volontairement introduit chez vous, les frais de réparation (et non de "répartition") vous incombent à vous, locataire.

C'est peut-être un travail d'électricien, mais ce sont quand même les techniciens de Free qui ont fait la casse... Free devrait vous rembourser cette facture...

cdt.
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