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Prises téléphoniques sont usés, cassés qui doit les changer

Renata - 3 févr. 2021 à 23:34
djivi38 Messages postés 51300 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 - 3 févr. 2021 à 23:51
Bonjour,
J'ai des problèmes connexion internet ADSL. Les techniciens de free lors des interventions multiples ont dévissé-visse les prises. Au final la mécanique est cassée. Free refuse la répartition disant que c'est le travail d'électricien, donc au locataire ou propriétaire.
Qui doit réparer les prises téléphoniques ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Ulysse5818 Messages postés 11742 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 4 963
3 févr. 2021 à 23:50
Si à l'entrée dans les lieux elles étaient en état, c'est pour vous.
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Réponse 2 / 2
djivi38 Messages postés 51300 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 15 113
3 févr. 2021 à 23:51
bonjour,

en l'occurrence, vu que cette dégradation a été faite par quelqu'un que vous avez volontairement introduit chez vous, les frais de réparation (et non de "répartition") vous incombent à vous, locataire.

C'est peut-être un travail d'électricien, mais ce sont quand même les techniciens de Free qui ont fait la casse... Free devrait vous rembourser cette facture...

cdt.
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