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3 réponses
nenuphar.
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dimanche 8 mars 2020
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29 mars 2024
2 134
21 janv. 2021 à 11:04
21 janv. 2021 à 11:04
Bonjour,
En attendant une autre réponse, vous pouvez consulter ce lien. Malheureusement, le litige n'est pas encore solutionné et ce n'est pas exactement la même situation puisque votre amie était bénéficiaire de la prestation au moment de la suppression. Se rapprocher de sa protection juridique si elle en a une (généralement c'est une option proposée avec le contrat assurance habitation).
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8545620-mutuelle-supprime-garantie-dependance-totale#p8738778
Bien cordialement
En attendant une autre réponse, vous pouvez consulter ce lien. Malheureusement, le litige n'est pas encore solutionné et ce n'est pas exactement la même situation puisque votre amie était bénéficiaire de la prestation au moment de la suppression. Se rapprocher de sa protection juridique si elle en a une (généralement c'est une option proposée avec le contrat assurance habitation).
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8545620-mutuelle-supprime-garantie-dependance-totale#p8738778
Bien cordialement
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse et ce lien. Avant de saisir sa protection juridique, j'ai conseillé à mon amie de faire appel au médiateur (je crois d'ailleurs que c'est obligatoire) mais j'aurai bien aimé 1 ou 2 arguments juridiques pour étayer la demande que nous préparons.
Dans l'attente d'une bonne idée, bien cordialement.
Merci beaucoup pour votre réponse et ce lien. Avant de saisir sa protection juridique, j'ai conseillé à mon amie de faire appel au médiateur (je crois d'ailleurs que c'est obligatoire) mais j'aurai bien aimé 1 ou 2 arguments juridiques pour étayer la demande que nous préparons.
Dans l'attente d'une bonne idée, bien cordialement.
nenuphar.
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21 janv. 2021 à 13:43
21 janv. 2021 à 13:43
La protection juridique sera justement là pour orienter/renseigner votre amie avec des textes juridiques à l'appui afin qu'elle puisse formuler correctement sa réclamation et au bon interlocuteur si elle est dans son bon droit. N'hésitez pas à les contacter.
Bonne journée
Bonne journée