Tracteur tondeuse défectueux

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jeudi 11 février 2010
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18 janvier 2021
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Bonjour

Fin novembre, j'ai acheté un autoporté neuf
Début décembre je fais un essai de 1 heure de tonte
le produit reste en panne : Constat défaut de montage cable moteur
3 semaines après :
une fois réparer , j'essai, 10 mn après défaut de montage d'une poulie du carter
heureusement qu'il y avait le plastique car la poulie aurait pu blesser une personne ou un bien
Maintenant le produit est en réparation
Néanmoins je veux déclarer ce produit non conforme pour des défauts récurrents en 1H10 de fonctionnement et maintenant deux mois d'absence du produit
que dois je faire pour que l'on me reprenne ce produit neuf car je mets en doute la sécurité du produit pour défaut de montage ( confirmé par expert )

Quels sont les recours juridiques que je peux engager car le lot de ce produit peut concerner d'autres produits de la même ligne de fabrication

Merci de votre aide

Cordialement

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18 janvier 2021
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Bonjour

tant que le produit est sous garantie et réparé ; hélas pas de recours
c'est au vendeur de contacter le fabricant pour lui signaler les défauts
et c'est au fabricant de décider si il doit faire un rappel de produit ( nombreux signalements )
ou s'il estime que c'est juste votre machine qui est incriminée

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