Voiture qui prend feu en roulant
Bonjour, j'aimerais avoir quelques réponses, vendredi 01 01 2021 lors du retour d'un repas dans la famille à midi nôtres espace 4 à commencé à prendre feu en roulant. Au début pas de fumée mais la voiture a mis en message PROBLÈME BVA, puis le message est parti et tout les voyants ce sont allumés, le régulateur a sauté, perte de vitesse, plus de freins, plus de direction assistée et de la fumée à commencer à sortir du capot.
Nous avons réussi à sortir nos 3 filles 11, 6 et 3 ans.
Ma question est : l'expert passe mercredi, ce que l'on ne comprend pas c'est que ois n'avons eu aucun signe de disfonctionnement, la voiture est passée au CT avant les vacances, nous avions juste les plaquettes de frein arrière à faire c'est tout.
Je sais que l'expert va nous proposer une sommes pour les dégât matériel concernant la voiture, par contre mes filles ont peur maintenant, elles font des cauchemard, en parle constamment, on peur que notre deuxième voiture prenne feu ne veulent plus aller en voiture. .. A qui puis je demander une indemnisation pour préjudice morale sur mes filles.
Là voiture à toujours été entretenue dans un garage Renault. D'après le garagiste et les pompiers le feu proviendrait d'un court circuit.
Puis je me retourner contre Renault ?
Désolée pour le pavé, et merci de vos retour.