Colis non reçu shein

Rokhaya -  
 Sira -
Bonjour, j’ai passé un commandé sur shein il y a peu après 1 moi je je je l’ai toujours pas reçu je problème est que je ne paît pas me connecter à mon comptes shein car je ne connais pas mon identifiant et je n’est pas non plus le numéro de suivi je sais vraiment pas quoi faire

1 réponse

  1.
    Josh Randall Messages postés 17921 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 348
     
    Bonjour 

    e ne paît pas me connecter à mon comptes shein car je ne connais pas mon identifiant

    Généralement l'identifiant c'est l'adresse mail. Donc soit vous ne vous rappelez plus l'adresse mail que vous avez renseignée (on n'en a pas 150), soit vous ne vous rappelez plus votre mot de passe.
    Et comme pour retrouver le mot de passe il suffit de renseigner l'adresse mail...

    Pour ce qui est du colis, vous n'avez pas reçu un message qui récapitule la commande et vous renseigne sur le numéro de suivi ?
    1
    1. Rokhaya11
       
      Oui j le numéro de suivi mais le problème c’est que je ne me souviens pas de l’adresse mails
      0
      1. Sira > Rokhaya11
          
        Oui j le numéro de suivi 
        et je n’est pas non plus le numéro de suivi j

        Faudrait mettre de l'ordre dans vos pensées.. et dans vos papiers.
        Pas très doué en informatique non plus..
        https://fr.shein.com/contact-us.html
        https://fr.shein.com/robot?page=NoLoginPage
        0

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