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Annulation vendeur

Maite - 11 déc. 2020 à 17:31
 Maite - 11 déc. 2020 à 17:59
Bonjour,

J ai passé commande sur le site vente privée pour la marque kids around, et là je viens de recevoir un mail m indiquant
Madame, Monsieur,

Une erreur technique a malheureusement impactée notre Thématique « Les Héros du froid » ayant eu lieu le 10 décembre sur Veepee.
Nous n’allons donc malheureusement pas pouvoir honorer votre commande n° 201210V037688867.
Nous vous prions de nous en excuser.

Ont ils le droit?? Quel recours? Car je souhaite recevoir ces articles que j ai payé

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 12 094
11 déc. 2020 à 17:41
Bonjour

Si tu as commandé un truc à un prix défiant toute concurrence, le vendeur peut légalement annuler si la différence prix réel vs prix affiché est conséquente..

Il reste que la moindre des choses serait un remboursement rapide..

A+
1
Maite
11 déc. 2020 à 17:59
C est un pull à -50% par rapport au prix de référence donc rien d exceptionnel pour le site Veepee qui font souvent des réductions de ce genre
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