Contentieux SFR

Nathalie_1022 Messages postés 2 Statut Membre -  
Ulysse5818 Messages postés 15478 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis partis de chez SFR en janvier 2019. Depuis 2 ans je suis chez orange. Aujourd hui je voudrais changer d operateur et on me dit que c est impossible car j ai un contentieux et que je suis fiché. Je ne comprends rien. Je n ai jamais reçu de recommandé ou autre pour impayé. je suis dans une impasse . pouvez vous m aider?

1 réponse

Ulysse5818 Messages postés 15478 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 887
 
Bonjour,

Fiché par qui ?
0
Nathalie_1022 Messages postés 2 Statut Membre
 
Mon nouvelle opérateur me dit que ma demande de forfait chez eux ne peux aboutir car je suis fiché sur la hotline. Elle m'a demandé si j avais des impayés auprès de fournisseurs mobile. A ma connaissance non .
0
Ulysse5818 Messages postés 15478 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 887 > Nathalie_1022 Messages postés 2 Statut Membre
 
Sans vous indiquer par qui ?
0
Nathalie
 
Non, moi je pense a SFR mais je suis pas sûr. J ai changé ya 2 ans d opérateur . Je sais pas vraiment pas comment faire car quand j appelle SFR je suis inconnu au bataillon. Je suis coincée .
0
Ulysse5818 Messages postés 15478 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 887 > Nathalie
 
Si vous n'avez aucune facture impayée...c'est zarbi.
0