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Energizor
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8 déc. 2020 à 16:18
8 déc. 2020 à 16:18
Bonjour,
Faites une réclamation à votre fournisseur en recommandé avec AR, très factuelle, du style :
""Le xx/xx/xxxx à xxhxx, j'ai constaté le 05 12 2020 en me levant que le tarif fort EJP était encore enclenché (voyant rouge) certainement depuis la veille.
J'ai donc consommé xx kWh en EJP alors que la journée était en tarif normal.
Je vous demande un dédommagement, ainsi qu'un geste commercial pour le désagrément que j'ai subi."
Faites une réclamation à votre fournisseur en recommandé avec AR, très factuelle, du style :
""Le xx/xx/xxxx à xxhxx, j'ai constaté le 05 12 2020 en me levant que le tarif fort EJP était encore enclenché (voyant rouge) certainement depuis la veille.
J'ai donc consommé xx kWh en EJP alors que la journée était en tarif normal.
Je vous demande un dédommagement, ainsi qu'un geste commercial pour le désagrément que j'ai subi."