Colis non reçu

Bonjour, ma commande chez Shein à été livré le 30 octobre 2020 selon eux ainsi que la poste .je n ai moi par contre rien reçu. Et de plus Bizard j ai bien reçu d autres colis la même semaine .J ai confirmation par Stein et la poste que ça bien été livré. Que puis je faire .suis perdue .Merci de votre réponse et aide

2 réponses

  1. bonjour

    l'expéditeur dit qu'il a envoyé le ,colis, le transporteur dit, qu'il te l'a livré, dur

    ne te reste plus, qu'a ester en justice, ca peut marcher, mais il faudra te déplacer en Chine
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    1. Contributeur
      Hello!

      SHEIN n'est qu'un énorme Market Place regroupant des milliers de vendeurs indépendants.. C'est à TON vendeur qu'il faut s'adresser..

      Sinon SHEIN se vante d'avoir des petits téléphonistes polyglottes.. Voir dans 'Contact'.. Tu peux leur demander de l'aide..

      Bonne chance..

      A+

      PS: Drôle d'idée de commander aussi loin..

      1- Qualité en général douteuse..

      2- Pas de recours en cas de problème..
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