surtension rupture de neutre

Question

Bonjour,  j'ai subi des dégats sur tous mes appareils menagers et pompes de relevage après une surtension et rupture de neutre le 26/09/2020. A ce jour rien n'est réparé, déclaration faite a l'assurance ,expert déjà passé . quel recours pour faire avancer les réparations nous n'avons plus de commodités pour vivre normalement. merci par avance de votre réponse.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Votre assureur doit vous indemniser. Demandez à l'assureur une avance pour payer les réparations.
Il y aura sans doute une franchise à votre charge, jusqu'à ce que ENEDIS accepte de la prendre en charge (ce qui n'arrive quasiment jamais)

Diverker · Answer

Bonjour
A ce jour rien n'est réparé, déclaration faite a l'assurance ,expert déjà passé . quel recours pour faire avancer les réparations 
ce n'est pas votre assureur qui va faire les réparations, et c'est vous qui en donnerez l'ordre.
votre assureur (ne) vous doit (que) l'indemnisation de votre préjudice suivant ce qu'en prévoit votre contrat.
un mois de gestion n'est pas un délai extraordinaire; vérifiez dans votre contrat ce qui est dû à ce sujet.

Surtension rupture de neutre

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