Colis non reçu

Bonjour,
J’ai commandé un téléphone d’une valeur de 700€ que je n’ai jamais reçu. D’après la note vocale du livreur le colis était placé dans ma boîte au lettre. Il était censé sonner chez moi et me le remettre en main propre et non le placé dans ma boîte au lettre vu son prix.