Fenêtre non réglé recours

Bryan - 30 oct. 2020 à 12:23
 Bryan - 30 oct. 2020 à 13:48
Bonjour,

Voilà j'ai construis et fini la construction en janvier dernier.
A la fin de la construction, les tests énergétiques ont été effectués et il en est ressorti qu'il devait y avoir un réglage d'une des baies vitrées afin d'éviter l'air de continuer à s'infiltrer dans la maison.

Au jour d'aujourd'hui, suite à plusieurs relance personne n'est toujours venu sur la baie vitrée en question. On arrive en hiver et le froid rentre dans la maison.

Je voulais savoir quel recours je peux avoir pour que la réparation soit faite?

Pour info, je passe par un constructeur qui emploi une boite pour le SAV des menuiseries. C'est le constructeur que j'ai relancé plusieurs fois en me disant qu'il devait voir avec lui...

Je n'en peux plus....

D'avance merci pour vos retours

Bien cordialement,
Bryan

4 réponses

BmV
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30 oct. 2020 à 12:25
" que j'ai relancé plusieurs fois " : par recommandé avec AR, bien sûr ?
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Merci pour votre réponse.

Non par téléphone.

Je ne sais pas le contenu que je fois mettre dans le recommandé par AR :(
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BmV
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30 oct. 2020 à 13:00
Quelque chose dans ce genre
https://droit-finances.commentcamarche.com/faq/3069-injonction-de-faire-des-travaux-modele-de-lettre

à adapter à votre situation précise.

Sinon, d'autres propositions de courrier sont disponibles ici ► https://droit-finances.commentcamarche.com/faq/modeles-de-lettres-203
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Merci beaucoup pour votre aide BmV
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