Lunette de vue ,conforme ou non ?

Wrzz - Modifié le 25 oct. 2020 à 11:17
 Wrzz - 25 oct. 2020 à 11:59
Bonjour à tous j'ai récemment commandé des lunettes de vue à mon opticien il a procédé au montage des verres et de la monture.

Quand je suis rentré chez moi je n'avais pas remarqué mais les extrémités était trop taillé des deux extrémités des verres sachant que cest une monture percé je voulais savoir si c'était une procédure normal sachant que j'ai payé la paire 433e ( c'est des dior)

sachant qu'aussi je lui avais dit de les commandés en dorés et quand je suis arrivé les chercher la paire etait gris métallique , je lui dis que javais pris doré et il me repond normal qu'il n'y avait pas doré donc il s'est permis de prendre gris, bref du coup avec tout ca je doute de l'honnêteté de cet opticien ( c'est la première fois que j'y allais mais ça avait l'air assez serieux quand même )et aussi les verres ne sont pas tout a fait rond jai l'impression qu'il sont un peu ovale et sur le devis il y a la reference de la monture mais sur la facture que j'ai payé se trouve une autre référence d'une autre monture je sais pas si je peux faire quelque chose avec ça pour qu'il me rembourse

Voici les photos je voudrais juste des connaisseurs qui peuve me dire si c'est normal où c'est juste moi :

https://www.noelshack.com/2020-43-7-1603609779-img-20201025-080638.jpg

https://www.noelshack.com/2020-43-7-1603609832-img-20201025-080022.jpg

https://www.noelshack.com/2020-43-7-1603609808-img-20201025-075953.jpg

https://www.noelshack.com/2020-43-7-1603609829-img-20201025-075905.jpg

Merci.

1 réponse

Laburu Messages postés 917 Date d'inscription lundi 14 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2021 140
25 oct. 2020 à 11:23
La monture doit etre conforme à votre commande. Si il est notamment indiquée doré, cela doit l'etre.
Si il y a une difference de reférence avec la facture, il faut en demander le motif et ne pas hesiter a demander à vous mettre la ref commandée.
Pour la taille des verres, elles me semble mal taillées. Mais je ne suis absolument pas un homme de l'art, c'est donc un simple avis à prendre comme tel.
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Merci pour votre réponse , l'opticien ma dit : " dior ne fait plus ce modèle doré " ducoup il ma commandé cette paire sans mon accord qui est la meme sauf metallisé j'étais bête de n'avoir rien dit mais es-ce qu'il est toujours possible de se faire rembourser sachant que les verres sont mal taillé ( et encore on voit pas très bien en photo mais il y a des cotés ou le verre est + taillé que lautre ainsi que les verres pas bien rond) les lunettes sont non conforme d'après vous ?car jai vu que je peux être remboursé si les lunettes ne sont pas conforme et comme le devis et la facture n'ont pas les meme ref rajoute la possibilité d'être remboursé ? Merci bien
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Laburu Messages postés 917 Date d'inscription lundi 14 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2021 140 > Wrzz
25 oct. 2020 à 11:48
L'opticien ne pouvait modifier votre commande de monture sans votre accord. L'article doit etre conforme à votre commande.
Pour les verres, je ne suis pas compétent pour vous affirmer qu'ils sont mal taillés.
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Wrzz > Laburu Messages postés 917 Date d'inscription lundi 14 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2021
25 oct. 2020 à 11:59
De toute façon je compte aller voir un opticien pour voir si le produit est bien non conforme c'est quand même fou de payer autant pour avoir un tel service en tout cas merci de m'avoir aidé bonne journée à vous !
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