Commerçant refuse de rembourser

Bonjour,
Un commerçant refuse de donner suite à mes demandes de remboursement pour une somme d'une centaine d'euros que je lui ai payé par avance pour un bien qu'il s'est avéré dans l'impossibilité de me livrer.
Quelles démarches dois-je entreprendre pour obtenir justice ?
Merci.

2 réponses

  1. Bonjour,

    Pour commencer, est-ce que tu possède une preuve, quelque chose permettant de justifier de la somme que tu as versé par avance pour ledit bien ?

    Cordialement.
    0
    1. J'ai réglé en chèque.
      0
    2. @citizen_xUn bon de commande ou un devis ou un reçu du chèque?
      0
  2. juste un petit papier avec écrit payé sans autre précision
    0