Décollement plan de travail

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mardi 21 février 2017
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19 septembre 2020
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Bonjour,

Nous avons acheté une cuisine en 2018. Le plan de travail s'est décollé à un endroit au niveau de l'évier et le meuble sous évier a commencé à gondoler. J'ai contacté le vendeur, un expert est venu : la conclusion étant la suivante : il apparait que les décollement de chant PVC, dégradation des revêtements stratifié du plan dessous et dessus et de la façade du meuble évier sont apparus suite à plusieurs contact avec l’eau ou des liquides.
L'excès d'humidité ne permet pas d'appliquer la garantie.
Quels sont mes recours? Comment peut-il justifier un quelconque excès d'humidité alors que l'usage de l'évier est un usage quotidien normal (vaisselle principalement)?
Pouvez-vous m'aider?
Je vous en serai reconnaissante. Merci

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19 septembre 2020
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Bonjour,
Si le délai de 2 ans n'est pas écoulé, vous pouvez mettre en cause l'installateur qui a mal fait le joint.
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