Ma televison neuf est tombé et cassé

mouss - Modifié le 26 août 2020 à 13:30
Ulysse5818 Messages postés 12402 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 - 26 août 2020 à 21:55
Bonjour,

j'ai acheté une TV en crédit et signé des documents de l’organisme finance d'un montant de 700 € le 25 mai 2020, j'ai payé que deux échéance de 91€ .
en effet, lorsque je voulais la fixé sur le mûr mon fils a lâché la tv et s'est cassée.
le contrat crédit ne m'a assure que lorsque je tombe dans l'incapacité temporaire total de travail.
Avec mon assurance habitation je n'ai pas l'option qui assuré ma télévision . l’organisme il veut rien savoir à ce sujet(...)
Aujourd’hui, je dois régler 5 échéances de 91€ à l’organisme finance en vain, et dois reprendre un autre crédit pour acheter une autre télévisons ce qui me mettra dans une crise financière dans le future(...).
Afin de solutionner ce problème quels sont mes droits vis a vis l’assurance de crédit finance, et comment régler mon problème?

7 réponses

Bonjour

et dois reprendre un autre crédit pour acheter une autre télévisons ce qui me mettra dans une crise financière dans le future(...).

Vivre sans TV est-il si insurmontable que vous en soyez réduit à y préférer une catastrophe financière?
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GKLONE Messages postés 6763 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 405
26 août 2020 à 14:38
Ça ferait un bon roman... 'le jour où ma vie a changé...'
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Bjr
Il n'y a pas de solution aucune assurance ne couvre votre maladresse... vous vous asseyez sur votre télé cassée et vous remboursez le crédit.
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BmV Messages postés 91338 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 18 474
26 août 2020 à 13:41
Vous avez aussi la possibilité de vous tourner vers des produits reconditionnés et garantis, à des prix totalement ridicules.

Voir par exemple
https://www.backmarket.fr/televisions-reconditionnes.html
https://www.boulanger.com/c/televiseur/_etat_produit~reconditionne9?sorting__lead_price=asc

Y'en a d'autres ....
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Bah à part vous couper un bras ou une jambe pour être en incapacité temporaire de travail, il n'y a pas grand chose à faire.
Vous n'étiez pas assuré pour ce type d'incident, vous devez régler votre crédit et demander à votre fils de vous racheter une tv.
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Ulysse5818 Messages postés 12402 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 5 299
26 août 2020 à 16:25
La société de crédit n'est pas concernée par cette casse, vous lui avez emprunté une somme pour payer cette télé, qu'elle fonctionne ou pas n'est pas son problème, elle veut être remboursée un point c'est tout.
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Ulysse5818 Messages postés 12402 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 5 299
26 août 2020 à 21:55
Avec la prime de rentrée scolaire, ça va le faire..
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Sur le bon coin ou dans des dépôts d'occasion comme emmaus, on trouve des tv pour pas grand chose, une vingtaine d'euros. Pas du dernier cri mais ça dépanne.
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