Bonjour mes si le fournisseur vous refuse de payer en plusieurs fois vous fete c

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Bonjour, mes si le fournisseur vous refuse en plusieurs fois qui vous demande la Somme total si non pas de courant remis ses se qui vous disent

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Bonjour
Soyez plus clair dans votre question?. Merci
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Bonjour Mal,

Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, pouvez-vous nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr ?

Restant à votre écoute,
La Social Team d’ENGIE
Ont ma couper l électricité hier même qu'il vous accorde un payement en plusieurs fois il vous coupe quand même o téléphone avec Engie il vous dise que ses un du il faut payé la totalité si non pas de courant remie.
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