Trop perçu Pompes Funèbres

Giga972 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 19 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2020 - 19 août 2020 à 07:32
roudoudou22 Messages postés 13626 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2023 - 19 août 2020 à 11:36
Bonjour,

Suite au décès de ma mère en Juin 2019, nous l'avons incinérée à sa demande.
Nous avons reçu deux factures, celles des pompes funèbres (2.100 euros) puis celle du Centre de Crémation (1.921 euros)
Ma mère avait souscrit la garantie obsèques pour un capital d'un montant de 2.500 euros.
Le montant des deux est de 2.100 + 1.921 = 4.021 euros.
Donc le reste à charge est de 1.521 euros à diviser avec mes 2 frères et ma sœur (donc 380,25 par enfant).
J'avais demandé à la Mutuelle de payer le Centre de crémation en premier (1.921euros car j'y avais laissé un chèque de caution du même montant) et le reste 2.500 - 1921 = 579 euros aux Pompes Funèbres. Donc, ce serait l'excédent de la mutuelle soit 579 + 1.521 (380,25 par enfants soit 4). Pour ma part j'ai régularisé ma situation en Septembre 2019 soit par le paiement par chèque des 380,25. Depuis je ne suis plus en bon terme avec mes frères et ma sœur et nous ne nous parlons plus.

En juillet 2020, le Centre De Crémation a encaissé mon chèque de caution soit 1.921 euros.

Choqué, je prends contact avec la Mutuelle qui m'annonce avec surprise qu'elle a payé les Pompes Funèbres 2.100 euros et l'excédent de 400 euros au Centre de Crémation.
Récapitulatif rapide 2.500 (part mutuelle) - 2.100 (Pompes Funèbres) = 400 euros (acompte sur facture Centre de Crémation de 1.921 euros). Donc au total il reste 1.521 euros payés sur cette facture, mais je vous rappelle, qu'il a mon chèque/caution de 1.921 euros qui été encaissé le 16/07/2020.

Dans mon raisonnement le Centre de Crémation doit me rembourser cet acompte de 400 euros, les Pompes Funèbres les 380,25 euros (mon chèque) et les 1.521 euros doivent être remboursés par mes frères et ma sœur (Car cette somme est tirée de mon compte et non pas de la succession.)

Le 07/08/2020, j'ai contacté le Centre de Crémation par téléphone pour faire le point et la secrétaire a appuyé mon raisonnement ; puis par mail pour leur envoyer le décompte de la mutuelle (pour les 400 euros) avec mon RIB et la facture (acquittée par leurs soins). A ce jour, je n’ai toujours rien reçu.
Ce même jour, j’ai contacté les Pompes Funèbres, je suis tombé sur le gérant qui m’a invité à le recontacter le 13/08/2020 car hors du département ; chose que j’ai faite, mais il n’a pas répondu et au but du 3ième appel, j’ai laissé un message vocal et lui ai envoyé un sms pour lui relater la situation et l’ai invité à son tour à me recontacter, en vain.
Mes frères et ma sœur ne m’ont toujours pas contacté à ce jour, car nous sommes à froid. En fait, ma mère m’a laissé une petite assurance décès (car j’étais le seul qui s’occupait d’elle, les autres enfants étaient absents malgré mes relances à ce sujet, ils ont vécu leur vie, chose que je respecte) et ils voulaient que je paie la totalité des funérailles avec, chose que j’ai refusé catégoriquement.

Je sais que ma situation pose plusieurs problématiques. Mais comment faire pour récupérer cette somme d’autant plus que les différents protagonistes sont au courant et qu’ils trainent du pied pour s’exécuter ? Pour récapituler les 400 euros du Centre de Crémation, les 380,25 euros des Pompes funèbres, et pour finir les 1.521 euros de mes frères et de ma sœur.

2 réponses

roudoudou22 Messages postés 13626 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2023 4 616
19 août 2020 à 11:36
pour finir les 1.521 euros de mes frères et de ma sœur.

Indiquez leur que s'ils ne veulent pas payer leur part, vous serrez contraints, la mort dans l'âme d'en référer au juge du Tribunal (ex Tribunal d'Instance) mais que vous espérer ne pas devoir en arriver là.

S'ils ne s'exécutent pas, assignez les (c'est gratuit), le Tribunal nommera un conciliateur qui réglera sans doute le problème sans qu'il soit besoin d'engager vraiment une procédure conflictuelle.
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vincent_d Messages postés 1364 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2022 392
19 août 2020 à 10:14
bonjour,

il faut envoyer un recommandé et ce déplacer sur place

pour finir "pour finir les 1.521 euros de mes frères et de ma sœur." je ne sais pas si par voie d'huissier c'est possible
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