La boutique sfr perd mon telephone
Belka
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14 août 2020 à 13:28
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 15 août 2020 à 18:42
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 15 août 2020 à 18:42
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4 réponses
Pierrecastor
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14 août 2020 à 15:37
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Salut,
Exigez le remplacement par le même téléphone.
Exigez le remplacement par le même téléphone.
Afrikarnak
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14 août 2020 à 21:46
14 août 2020 à 21:46
Bonjour
Que disposes tu comme documents dans cette affaire?
Un reçu de SFR comme quoi tu leur a déposé le tél.?
Comme d'hab. voir Code Civil L1353:
Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver.
Réciproquement, celui qui se prétend libéré doit justifier le paiement ou le fait qui a produit l'extinction de son obligation.
On lit: la boutique dise que j'ai récupéré le téléphone:
Donc qu'elle fournisse la preuve de ce qu'elle avance sinon on doit te redonner un tél. équivalent.
A+
Que disposes tu comme documents dans cette affaire?
Un reçu de SFR comme quoi tu leur a déposé le tél.?
Comme d'hab. voir Code Civil L1353:
Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver.
Réciproquement, celui qui se prétend libéré doit justifier le paiement ou le fait qui a produit l'extinction de son obligation.
On lit: la boutique dise que j'ai récupéré le téléphone:
Donc qu'elle fournisse la preuve de ce qu'elle avance sinon on doit te redonner un tél. équivalent.
A+
bonsoir
j'ai un bon de prise en charge ,ou puis-je faire la réclamation?
merci d'avance
j'ai un bon de prise en charge ,ou puis-je faire la réclamation?
merci d'avance
Afrikarnak
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15 août 2020 à 18:08
15 août 2020 à 18:08
Re:
La Boutique dit ce qu'elle veut, ce n'est que du blabla volatile et sans valeur.. Passe à l'écrit..
Envoyer une Mise en Demeure de restituer le téléphone sous 10 jours (Par Recommandé..) .
https://graydon.be/fr/blog/la-mise-en-demeure-7-elements-indispensables
Joindre la copie du 'Bon de Dépôt.
Reviens sur le Forum avec la réponse ou d'ici 2 semaines si pas de réponse..
Bon, entre nous, il nous faut plus de détails sur ta bouzine pour préparer la prochaine attaque, on présume une absence de réponse ou une réponse bidon 'made by SFR'..
Date achat, chez qui (SFR?), neuf ou reconditionné.. Etc....
Adresse: Y a t'il une adresse inscrite sur ton Bon? Un # de RCS?
A+
La Boutique dit ce qu'elle veut, ce n'est que du blabla volatile et sans valeur.. Passe à l'écrit..
Envoyer une Mise en Demeure de restituer le téléphone sous 10 jours (Par Recommandé..) .
https://graydon.be/fr/blog/la-mise-en-demeure-7-elements-indispensables
Joindre la copie du 'Bon de Dépôt.
Reviens sur le Forum avec la réponse ou d'ici 2 semaines si pas de réponse..
Bon, entre nous, il nous faut plus de détails sur ta bouzine pour préparer la prochaine attaque, on présume une absence de réponse ou une réponse bidon 'made by SFR'..
Date achat, chez qui (SFR?), neuf ou reconditionné.. Etc....
Adresse: Y a t'il une adresse inscrite sur ton Bon? Un # de RCS?
A+
Merci beaucoup!
je prépare tous ça et je vous tiendrai au courant
A+
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Afrikarnak
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15 août 2020 à 18:42
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Re:
La Mise en Demeure par Recommandé permet de 'prendre date' et de secouer le cocotier.. C'est la première 'pièce' d'un éventuel dossier de litige.. Conserve bien la copie et les bordereaux!
A+
La Mise en Demeure par Recommandé permet de 'prendre date' et de secouer le cocotier.. C'est la première 'pièce' d'un éventuel dossier de litige.. Conserve bien la copie et les bordereaux!
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
14 août 2020 à 17:55
la boutique dise que j'ai récupéré le téléphone
et ses faut