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Réclamation

gegechr56 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 22 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2020 - 8 août 2020 à 19:08
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 8 août 2020 à 19:17
Bonjour,
J ai le même problème que le monsieur précédant j ai payé 5euros pour une lettre cela fait 2 mois que je suis prélevé de 39euros n ayant jamais commandé sur Internet j ai prévenu ma banque et je vais faire opposition à ce prélèvement frauduleux et le dénoncer à qui de droit cordialement Mr Christophe.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 083
8 août 2020 à 19:17
Bonjour

J ai le même problème que le monsieur précédant

Quel Mr?

Il est fort probable qu'en 'commandant une lettre' à pas cher tu aies oublié de lire les CGV.. Ces CGV prévoyaient sans doute un 'abonnement' à une bricole totalement inutile.. Il aurait fallu résilier illico cet 'abonnement'..

Le prélèvement n'ayant sans doute pas un caractère 'frauduleux' pourquoi faire opposition??..

Résilier rapidement cet abonnement foireux avant que d'autres ponctions à 39€ ne surviennent!

A+
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