Télé cassée

Stefhany -  
 diverker -
Bonjour,
Suite à un courant d’air ma porte à claquer le gond de celle ci c’est cassée et a fait tomber ma télé qui s’est cassée . Mon assurance ne veut rien entendre . Est ce légal ?

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
L'assurance applique son contrat ! relisez les conditions générales....
Si vous avez acheté cette TV avec une carte bancaire il y a parfois une assurance pour la casse.
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 427
 
Bonjour,

Un dommage causé par vous est-il couvert par votre multirisque ? Voyez votre contrat avant de crier au loup.

Cordialement
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diverker
 
Bonjour

Suite à un courant d’air ma porte à claquer le gond de celle ci c’est cassée et a fait tomber ma télé qui s’est cassée . Mon assurance ne veut rien entendre . Est ce légal ?

Non.
Parce que ça ne dépend pas de la loi, mais du contrat.
Et que votre contrat ne garantit aucun des 3 événements successifs que vous citez comme origine du sinistre (courant d'air, chute de porte, chute de TV).
le fait que ce soit vous ou pas qui en soyez a l'origine n'aurait strictement aucune importance dans l'indemnisation du préjudice s'il était garanti.
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