Isolation rt2012

Bonjour,

J'ai récemment acheté une maison construite en 2014 (toujours sous garantie 10ans constructeur)

La température a l'intérieur monte jusqu'à 30° alors qu'à l'extérieur il fait 34°.

Nous avons pourtant gardé toute la journée les fenêtres et les rideaux (opaques) fermés.

En hiver c'est pareil, le sol reste toujours très froid et la température peut descendre jusqu'à 12° (sans chauffage) quand il fait 6-7° a l'extérieur.

Je me demande si l'isolation n'a pas été mal faite par le constructeur vu que c'est supposé etre une construction RT2012 avec certaines réglementations notamment permettant d'avoir une bonne isolation.

Vu que je n'y connais pas grand chose, je me demande s'il y a réellement un problème d'isolation ou si cela est normal au vu des températures extérieures.
Si c'est le cas, je ferais marcher la garantie constructeur.

Merci d'avance pour vos réponses.