Colis livré au mauvais relais
Bonjour,
J'ai récemment reçu un message d'une commande que j'avais faite me disant que je recevrez mon colis dans un autre relais que celui prévu mais celui ci est trop loin, est ce que j'ai le droit de réclamer qu'il me livre ce colis au relais prévu ? Merci pour vos réponses
J'ai récemment reçu un message d'une commande que j'avais faite me disant que je recevrez mon colis dans un autre relais que celui prévu mais celui ci est trop loin, est ce que j'ai le droit de réclamer qu'il me livre ce colis au relais prévu ? Merci pour vos réponses
2 réponses
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bonjour
oui tu as le droit de réclamer, qu'il te soit livré dans un autre relais
en fait tu as le droit de tout demander, c'est pas dit, qu'il accepte
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Bonjour,
Si vous n'allez pas chercher le colis il sera renvoyé à l'expéditeur.
Avez-vous vérifié si le relais prévu est ouvert ?
Contactez l'expéditeur pour trouver une solution.
La législation juridique et financière évolue en permanence...