Facture proforma non-mise dans un envoi international sur Chronopost
Bonjour,
J'ai du récemment envoyer un document officiel à mon frère (acte de naissance) en Chine, et j'ai décidé d'utiliser Chronopost pour le faire. C'est la première fois que je le fais, et j'ai manqué la partie ou c'était écrit que la facture proforma est obligatoire. J'ai cependant mis sur le site chronopost que la valeur du document était de 0 euros.
Je voudrais savoir si l'envoi marche toujours, ou si il sera immobilisé. J'ai fais quelques recherches et il semble que le colis est renvoyé à l'expéditeur. Si c'est le cas, est ce que je devrais repayer pour l'envoi ou il suffit de fournir la facture et de renvoyer?
Merci
J'ai du récemment envoyer un document officiel à mon frère (acte de naissance) en Chine, et j'ai décidé d'utiliser Chronopost pour le faire. C'est la première fois que je le fais, et j'ai manqué la partie ou c'était écrit que la facture proforma est obligatoire. J'ai cependant mis sur le site chronopost que la valeur du document était de 0 euros.
Je voudrais savoir si l'envoi marche toujours, ou si il sera immobilisé. J'ai fais quelques recherches et il semble que le colis est renvoyé à l'expéditeur. Si c'est le cas, est ce que je devrais repayer pour l'envoi ou il suffit de fournir la facture et de renvoyer?
Merci
A voir également:
- Facture proforma chronopost
- Facture proforma - Guide
- Mail pour envoyer une facture proforma - Guide
- Lettre contestation facture injustifiée - Guide
- Chronopost boite aux lettres ✓ - Forum Consommation
- Facture sgt - Forum Consommation
2 réponses
Utilisateur anonyme
3 juil. 2020 à 23:11
3 juil. 2020 à 23:11
Bonjour,
Vous avez été mal conseillé. Vous avez utilisé le service "colis" alors que le service "courrier" suffisait.
Vous avez été mal conseillé. Vous avez utilisé le service "colis" alors que le service "courrier" suffisait.
GKLONE
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3 juil. 2020 à 22:40
3 juil. 2020 à 22:40
Bonjour
Il n''y a pas besoin de facture pour l'envoi d'un document. Si le pli vous est retourné c'est sans doute pour une autre raison.
Il n''y a pas besoin de facture pour l'envoi d'un document. Si le pli vous est retourné c'est sans doute pour une autre raison.