Problème avec Total Energie

Toader -  
Energizor Messages postés 22037 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Merci de votre attention voulez-vous m indiquer qu’elle procedure prend en face d une arnaque de la Société TOTAL Énergie qui me prélève 3 fois le montant de ma facture estimée à 26 €/ mois TOTAL Énergie a signé un contrat avec moi au mois de novembre 2019 au mois d avril il me prélève 78€ j ai changé de fournisseur d électricité TOTAL Énergie m envoie un mail me réclamant 1035€
Merci de votre attention

2 réponses

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    Bonjour

    Ce qui est réclamé correspond il aux index du Compteur (+ les diverses taxes et abonnement) ?

    A+
    0
  2. Energizor Messages postés 22037 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 342
     
    Bonjour,

    Lisez votre facture : la procédure pour faire une réclamation est indiquée dessus.
    0

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