Retrait puis vol

Bonjour,

Je viens sur ce forum pour chercher de l’aide.

J’ai effectué aujourd’hui un retrait au distributeur d’une somme importante pour moi (300 euros). Puis je me suis rendue dans le magasin en face ou je me suis aperçue immédiatement que je n’avais plus mon portefeuille.

J’ai donc perdu l’argent retirée ainsi que l’ensemble de mes papiers ( CNI, permis, carte grise, carte vitale)

J’ai immédiatement fait opposition. Je pense que j’ai subi un vol.

Pensez vous que la banque me remboursera la somme que j’ai retiré ? Savez vous si une assurance (carte bleu visa, habitation, responsabilité civile) ou autre serez successible de prendre en charge une partie des frais de renouvellement de mes papiers ?

Je suis désespérée.