Véhicule en panne chez concessionnaire

Bonjour,
Mardi je devais aller chez mon concessionnaire pour récupérer la voiture électrique...mais la veille la commerciale m'appelle pour me dire que la voiture ne rechargee plus, que le garage attendait la réponse du service technique de la marque pour savoir quoi changer...mais depuis on est samedi je n'ai plus aucunes nouvelles de personne....
Quel recours ai je?
Merci par avance