Facture de debouchage de la colonne facture à titre privatif

Bonjour,
J’aurai besoin de vos savoir s’il vous
Voilà j’expose mon problème, j’ai eu mes toilettes bouché à trois reprises avec une semaine d’intervalle à chaque fois:
1 ère intervention le plombier sent qu’il a quelque chose de coincé mais ne peux pas le retirer car il est dans la colonne débouche quand le toilette provisoirement car la semaine qui suit de nouveau le problème se présente
2 eme intervention : je vais voir un membre du conseil syndical pour exposer mon problème et qui prend contact avec le syndic lui demandant si je pouvais faire intervenir mon plombier pour résoudre le problème, le syndic refuse car il d’agit d’un problème de la colonne donc il m’envoie de nouveau un plombier De la même entreprise qui me dis la même chose que le premier plombier je sent un qu’il y a quelque de coincé mais c’est au niveau de la colonne, il demande qu’un curage soit effectué... débouchage du toilette mais sans conviction
3 eme intervention: un nouveau plombier envoyé par le syndic toujours de la même entreprise
Je lui explique tte les précédentes intervention donc il va jeter un œil chez mes voisins du dessus et au dessous ma voisine du dessus lui explique qu’elle aussi avait remarqué une mauvaise odeur et une aspiration à chaque elle tirait la chasse d’eau donc il remonte et démonte le toilette il cherche et cherche encore et la il trouve un bloc wc coincé donc il conclu son intervention en citant « débouchage de la colonne- bloc wc coincé « 
Suite à ça , je reçois à ma grande surprise un facture à titre privatif.
Je contacte le syndic pour demander des explications, il veut rien entendre d’après les dire de l’entreprise ce bloc a été trouvé sur mon piquage individuel d’où la facture à titre privatif. Je lui demande un document ou il est écrit que le bloc été coincé à ce niveau et la je reçois un schéma fais par l’entreprise bien sûr et non pas un compte rendu signé par les parties juste un schéma sorti de nul part.
Je demande donc pourquoi ce bloc n’a pas été trouvé dès sur les précédentes interventions on me répond JE NE SAIS PAS ???
Bien sûr les précédentes factures on été imputé à la copropriété mais pas la dernière elle m’a été adressée.
Trouvez vous sa cohérent ??????
HELP : si une personne pourrais bien m’éclaircir sur les procédures à entreprendre car il est pour moi impossible de communiquer avec le syndic car il n’ai pas capable de me répondre


Merciiiii d’avance