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Transaction leboncoin

andreaaaa.h Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2020 - 28 avril 2020 à 14:25
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 28 avril 2020 à 17:33
Bonjour,

J'ai acheté des bottes de moto via le site leboncoin, paiement via le site aussi... Je donne mon adresse au vendeur pour les recevoir. Il se trompe une première dans mon adresse postale et reçoit le colis chez lui. Je lui redonne mon adresse, et confinement... plus de nouvelles, annonce supprimée, lorsque je l'appelle ça sonne directement comme si la ligne avait été coupé.Le vendeur ne m'a pas envoyé de numéro de suivi de livraison.
Cela fait plus de 15 jours et je ne peux donc pas "faire intervenir leboncoin" comme indiqué sur le site car l'annonce est supprimée.
J'ai été débité du prix, je n'ai pas reçu les bottes.

Y-a-t-il un moyen pour me faire "rembourser" de mon achat?
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 1 615
28 avril 2020 à 14:39
Bonjour

L'annonce a peut-être disparue, mais leboncoin sait parfaitement à qui l'argent (qu'ils ont toujours) était destiné.
Un recommandé avec mise en demeure peut-être ?
Siège social : 85 rue du Faubourg Saint-Martin – 75010 Paris.

Cdlt
3
andreaaaa.h Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2020
28 avril 2020 à 14:43
Merci, j'essaie de contacter le site pour avoir des réponses. Sinon je ferais ça ????
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