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Colis bloqué au HUB Chronopost de Chilly-Mazarin

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 Fab -
Bonjour,

Voilà je me trouve embêté car J’ai un colis bloqué au hub de Chilly-Mazarin depuis samedi 01h00 nous sommes mercredi et toujours rien d’après le suivis il est toujours écrit au cours d’acheminement depuis samedi.

Il ne peux pas être en douane car c’est un colis partit de chez Cdiscount vers une destination française, je comprend pas ce qu’il se passe. J’aurais du le recevoir lundi.

J’ai appelé le service client mais ne sont pas capable de m’en dire plus.

Pourriez-vous m’aider?

Numéro de suivi: Supprimé par la Modération

Merci à vous tous
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2 réponses

Réponse 1 / 2

Bonjour,
Nous sommes en confinement et les services de livraisons tournent au ralenti.
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Le mien est bloqué depuis le 4 mai
Réponse 2 / 2

Bonjour
La même colis bloqué depuis le 4 Mai
Raison : Colis en attente dans la plateforme de transit

Nous sommes le 14 et toujours rien ?
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