Fissures dans le carrelage

Bonjour,

Nous sommes un couple de retraités et avons acheté notre maison début janvier 2020 en BRETAGNE, maison construite en 2000, il y a donc 20 ans. Plus de garantie décennale.

Bien entendu nous avons fait un état des lieux et tout était ok. sauf que dès que nous avons eu les clefs nous avons constaté 10 fissures sur le carrelage, à l'intérieur, tout autour de la maison, du salon à la cuisine, des fissures larges de 0,5 mm (la plus grosse) et 60 cm de longueur (5 carreaux). que nous n'avons pas vues. Lors de la visite, nous avions la tête en l'air et pas au sol !

Nous l'avons aussitôt signalé à la commerciale du notaire qui est venue voir. Pas de panique nous a t elle dit. Elle a la même chose chez elle. Nous avions juste 4 carreaux pour remplacer au moins les carreaux de la grande fissure. Des photos ont été prises qui montrent que la chape est fissurée sur 80 cm environ et 1 cm de large.

Notre maison est toute notre vie, comme pour la plupart des gens, et cela nous a créé des angoisses. A priori, nous ne sommes pas les seuls avec ce problème qui serait dû, à notre avis, à un sol très très argileux et caillouteux. Terre jaune et cailloux qui sortent de partout. Les voisins ont la même chose et cela date depuis la grande sécheresse de 2003, 3 ans après la construction.

Avons nous un recours quelconque ? Nous sommes le 3e propriétaire depuis sa construction. La maison risque t elle des ennuis croissants avec le temps ? Merci pour vos réponses et bon courage à tous !