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Annulation voyage privé

Fafane - 23 mars 2020 à 03:57
AN.Banker Messages postés 10503 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 9 janvier 2025 - 23 mars 2020 à 08:13
Bonjour,
J'ai réservé un voyage pour la Thaïlande du2 au18 mai 2020 mais suite à la pandémie du corronavirus je veux annuler mon voyage j'ai pris une assurance mais on m'a dit que je vais perdre 1008 euros et je n'arrive pas à joindre Europe assistance car submergé d'appel je ne sais plus quoi faire surtout que il reste 1600eu à régler avant fin mars

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Réponse 1 / 1
AN.Banker Messages postés 10503 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 9 janvier 2025 9 110
23 mars 2020 à 08:13
Bonjour,

L'annulation est pour le moment de votre propre volonté, ils appliquent donc j'imagine des frais d'annulation prévus au contrat.

Le confinement et la fermeture des frontières ne sont pas (encore) prévu pour durer d'ici la date de votre voyage. Si les restrictions persistent jusqu'à vos dates, vous pourrez envisager l'annulation.
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