Annulation voyage privé

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AN.Banker
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Bonjour,
J'ai réservé un voyage pour la Thaïlande du2 au18 mai 2020 mais suite à la pandémie du corronavirus je veux annuler mon voyage j'ai pris une assurance mais on m'a dit que je vais perdre 1008 euros et je n'arrive pas à joindre Europe assistance car submergé d'appel je ne sais plus quoi faire surtout que il reste 1600eu à régler avant fin mars

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Bonjour,

L'annulation est pour le moment de votre propre volonté, ils appliquent donc j'imagine des frais d'annulation prévus au contrat.

Le confinement et la fermeture des frontières ne sont pas (encore) prévu pour durer d'ici la date de votre voyage. Si les restrictions persistent jusqu'à vos dates, vous pourrez envisager l'annulation.
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