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Téléphone cassé assurance ?

Résolu
Goraii - 4 mars 2020 à 14:09
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 - 5 mars 2020 à 08:44
Bonjour, j'étais dans devant mon collège sur mon téléphone puis on ma bousculé et mon téléphone est tombé et s'est cassé comment puis-je faire pour que je sois remboursé/que mon tel sois réparé ou quelque chose comme ça ??

1 réponse

Réponse 1 / 1
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394
4 mars 2020 à 14:13
Bonjour,

Vous devez faire jouer l'assurance responsabilité civile de la personne qui vous a bousculé.

Si la personne n'est pas identifiée, est-ce que votre téléphone était assuré contre le bris accidentel ?
Si oui, faire la déclaration auprès de l'assurance.
Si non, vous n'avez plus qu'à payer les réparations vous-même...

Cdt
2
Goraii
4 mars 2020 à 21:45
"Si la personne n'est pas identifiée" Et Si je connais le prénom et le nom de personne comme c'est le cas ?
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gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394 > Goraii
4 mars 2020 à 22:04
Eh bien je vous l'ai écrit : "Vous devez faire jouer l'assurance responsabilité civile de la personne qui vous a bousculé. "
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Goraii > gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022
4 mars 2020 à 22:12
Mon téléphone n'est pas assuré contre le bris accidentel , est ce que je peux quand même jouer de l'assurance de la personne ou non je dois vraiment payer de mes frais ?
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gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394 > Goraii
5 mars 2020 à 08:44
Je crois avoir déjà clairement répondu !?

Si la personne qui vous a bousculé est identifiée, il faut faire jouer sa responsabilité civile. Déclaration d'accident commune à faire auprès de vos assurances responsabilité civile respectives.

Sinon, c'est pour vous.
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